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SOS electronic

Sistema de gestión de permisos de usuarios de tienda electrónica

eShop

Nuestra tienda electrónica permite configurar tres niveles diferentes de permisos para los usuarios. Puede decidir si sus compañeros pueden tener acceso a las facturas, los pedidos o si pueden pedir artículos en nombre de su empresa.

Seleccione uno de los tres niveles de usuario:


  1. Administrador: puede realizar cualquier acción, incluida la configuración de los permisos de los compañeros
  2. Sénior: puede realizar todas las acciones, excepto configurar los permisos de los compañeros
  3. Básico: puede ver los precios de los productos, pero no puede acceder a la agenda comercial de la empresa, no puede realizar compras ni configurar los permisos de los compañeros

Puede comprobar su nivel de permiso en la página MI PERFIL / Información básica, donde la columna «Mi información», incluido su nivel de permiso establecido, se encuentra en la parte superior derecha.

Los permisos de los compañeros (si los hemos registrado) se pueden ver en la misma página, en la parte inferior, en el apartado «Mis compañeros». Si tiene permiso de Administrador, puede establecer los permisos de sus compañeros en ese apartado.

Qué acciones puede realizar el ADMINISTRADOR

  • Determinar quién tendrá acceso a la tienda electrónica y quién no, es decir activar/desactivar la cuenta.
  • Establecer el nivel de permisos en la tienda electrónica.
  • Cambiar información sobre un compañero (correo electrónico, número de teléfono, nombre). 
  • Borrar a un compañero de la lista (p. ej., si ya no trabaja allí).
  • Añadir a la lista a un nuevo compañero.

¿Qué no pueden hacer los usuarios SÉNIOR?

  • Solicitar el cambio de la información de facturación. 
  • Trabajar con la lista «Mis compañeros» . No obstante, pueden verla.

¿Qué limitaciones tienen los usuarios con permiso BÁSICO?

Los usuarios con este nivel de permiso no pueden realizar las acciones siguientes:

  • Colocar artículos en el carrito y realizar un pedido.
  • Ver facturas. 
  • Ver e importar pedidos. 
  • Ver las quejas y presentar una nueva queja. 
  • Ir a los artículos favoritos y añadir más artículos a esa lista. 
  • Introducir etiquetas de cliente y verlas (pueden verse en los artículos).
  • Solicitar el cambio de la información de facturación.
  • Trabajar con la lista «Mis compañeros». No obstante, pueden verla.
  • Trabajar con las direcciones de entrega.
  • Ver el programa de fidelidad Prémium o realizar pedidos desde allí.

Estaremos encantados de responder a sus comentarios y sugerencias en webmaster@soselectronic.com

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